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7.问:是否需要对接公众号?

答:还是取决于您现在的收款方式。

如果收款方式是顾客扫商家(C扫B)这种是最简单的了,商家接入or不接入独立公众号都行(卡包默认对接到平台的公众号:微会员卡包),除此以外,会员系统的所有功能一切正常,完全一样,没任何区别。独立公众号按需选购即可。

如果收款方式是商家扫顾客(B扫C)则强烈建议对接公众号,且必须是同主体已认证服务号。因为商家扫顾客 一般扫的是顾客的付款码,如果有同主体公众号,商家扫顾客的微信付款码 会自动识别会员身份的,若有会员余额会优先扣,还会根据商家设定好的规则自动积分或打折。如果没有已认证服务号,商家扫顾客微信付款码就是正常的是自动扣个人微信的零钱或绑定银行卡 不会识别会员身份,如果要扣会员余额要登收银软件调取会员信息进行扣款,也可以直接扫顾客出示的会员码扣款。这就是区别。会员营销系统功能都能正常用,但收银步骤稍有不同。而且这些要考虑在最先,后续是不能变更绑定的公众号的。

有自营品牌的商家,也建议对接独立公众号。可以引导所有的顾客和会员关注自己的商家独立公众号(同时还有专属的公众号付款码,可帮助商家快速吸粉^_^),打造属于商家自己的私域流量池。商家平时做活动也可以通过独立公众号给粉丝推送图文活动消息。


(从技术层面解释一下为什么后续不能变更绑定的公众号:微信会员卡是用认证服务号的卡券功能API接口建立起来的,商家不接入独立公众号的话,则默认是用我们平台的公众号微会员卡包建的卡券,会员系统的功能都完全一样一切正常,而且也不用担心认证过期的问题。如果说后续非要变更公众号行不行??也行!需要删卡后重新授权新公众号建卡,同时也意味着所有会员已领的微信会员卡统统会作废掉,所有会员都需要重新领卡激活。这个过程你能接受么?所以,商家最开始就要先规划好是否需要对接独立公众号!另外,无证小微商户是不支持接入独立公众号的)


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